不介入硬體銷售
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- 分類: 軟體開發
我們不做硬體銷售(除非是特殊硬體, 不容易找供應商)，其實是最符合客戶利益的做法。
說明如下:
專業分工
依據專業分工的角度來看，軟體公司不適合兼營硬體銷售，專業的硬體公司通常可以提供相對優惠的價格，在硬體維修經驗上也比軟體公司豐富。
即時服務
由於軟體設計的客戶是分布在各縣市，甚至是台灣以外的地區，無論客戶遠近，我們都是線上即時服務，可以在網路上處理任何資料庫維護、系統更新或操作說明。
但是硬體的故障非得維修人員到現場處理不可，這時找當地的專業硬體銷售廠商才能快速進行故障排除。硬體的維修服務若依靠軟體公司絕對是緩不濟急的。
避免利益衝突
大部分的企業在開發專屬軟體之前都曾向硬體廠商採購電腦設備，軟體公司在軟體設計的階段介入硬體銷售，與原銷售廠商之間將造成利益衝突。
在電腦化的過程中軟硬體廠商必須存在溝通管道，在系統有問題時能相互協調，確認問題的權責，此時若軟硬體廠商是敵對的雙方，無法建立溝通管道及相互角力的結果就是在系統不正常時相互推諉。
這種互相推諉的情形在業界並不少見，由於我們自動迴避利益衝突，與客戶的硬體廠商比較能夠維持良好合作關係。